YOIGO incorpora un nuevo sistema para controlar el gasto de las conexiones de DATOS (Internet...) cuando sus clientes viajan al extranjero, para evitar conexiones indexadas o gastos inesperados, especialmente con el uso de los nuevos Smartphones y sus múltiples funcionalidades automáticas.
Para controlar el gasto en datos en roaming internacional, a partir del 24 de junio de 2010, los clientes de Yoigo que viajen al extranjero, ya sean de tarjeta o de contrato, y que naveguen en Internet con el portátil o desde el teléfono, recibirán un mensaje (la primera vez que se conecten y de forma gratuita y sin necesidad de activarlo), avisándoles de que inician una sesión de datos en un nuevo país extranjero y solicitándoles su aceptación para continuar con la conexión.
Esta medida no es sólo aplicable en los países miembros de la UE, sino que Yoigo la ha extendido a todo el mundo.
Así mismo, y con el mismo objetivo de evitar gastos inesperados, cuando el cliente de YOIGO sobrepasa el umbral de los 40 euros (sin IVA) vuelve a recibir un aviso de tarificación.
Al llegar a los 50 euros (sin IVA) de consumo de datos mensual recibirá un nuevo aviso informándole de que ha llegado a este límite y preguntándole si desea continuar con la prestación del servicio de datos.
Estos avisos se podrán desactivar en cualquier momento llamando al 622 o accediendo a MiYoigo.
YOIGO BLOG
Esta medida no es sólo aplicable en los países miembros de la UE, sino que Yoigo la ha extendido a todo el mundo.
Así mismo, y con el mismo objetivo de evitar gastos inesperados, cuando el cliente de YOIGO sobrepasa el umbral de los 40 euros (sin IVA) vuelve a recibir un aviso de tarificación.
Al llegar a los 50 euros (sin IVA) de consumo de datos mensual recibirá un nuevo aviso informándole de que ha llegado a este límite y preguntándole si desea continuar con la prestación del servicio de datos.
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